En fonctions des objectifs de d'installation ou de migration, les solutions de Cloud computing se décomposent en trois grands principes :
IaaS (Infrastructure as a Service): le fournisseur de cloud computing maintient la virtualisation, le matériel serveur, le stockage et les réseaux.
PaaS (Platform as a Service): le fournisseur de cloud computing maintient les runtimes, l'intégration SOA, les bases de données, le logiciel serveur, la virtualisation, le matériel serveur, le stockage et les réseaux. L'entité cliente maintient uniquement ses applications.
SaaS (Software as a Service): C'est la dématérialisation complète avec le maintient des applicatifs et des logiciels assurés par le fournisseur de cloud computing en complément du PaaS.
De part notre expérience d'infogérant informatique, Intersed - Servial se positionne logiquement en tant que fournisseur et intégrateur de solutions de Cloud computing. Notre offre s'articule sur 3 plans autour du cloud : le conseil, le déploiement et le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO).
Le conseil: un service à haute valeur ajoutées pour vous conduire vers la solution la plus adaptées à votre structure commerciale ou institutionnelle (analyses des avantages et des inconvénients, audit de sécurité, architecture TIC, optimisation des performances, conduite du changement...)
Le déploiement: une connaissance pointue des offres des fournisseurs de cloud computing pour vous accompagner dans le déploiement des serveurs et systèmes d'exploitation dématérialisés ainsi que pour la mise en oeuvre de la couche de virtualisation.
Le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO): une expérience éprouvée pour vous garantir une stratégie de sauvegarde, une continuité de service et un plan de reprise d'activité adapté à votre situation dans le cloud. A travers notre Pôle Infogérance, le service MCO couvre également la gestion des incidents et le contrôle de la sécurité de votre système d'information.
En amont d'un projet d'installation ou d'évolution de serveur, Intersed - Servial vous conseille pour dimensionner votre équipement au plus près des besoins que vous exprimez.
Dans le cadre de notre mission de prestataire conseil, nous attirons également votre attention sur différents points techniques, fonctionnels ou sécuritaires pour lesquels nous préconisons des solutions pérennes. Pour aller plus loin, nous nous efforçons d'anticiper vos besoins futurs pour que votre installation ne soit pas obsolète dès l'année suivante.
Choisir, configurer, déployer et administrer un serveur est une mission d'expert informatique.
Que vous souhaitiez déléguer l'intégralité du déploiement de vos serveurs, obtenir un support ponctuel ou régulier pour votre service informatique interne ou tout simplement acquérir les meilleurs matériels du marché, nous vous proposons systématiquement une offre de services informatiques personnalisée.
Dans de nombreux cas et pour différentes raisons un serveur physique hébergé dans vos locaux reste indispensable.
Cependant, la notion de Cloud Computing s'est répandue de telle manière qu'il n'est presque plus besoin d'en expliquer le concept. Concrètement, il s'agit d'externaliser et de mutualiser tout ou partie de votre infrastructure et/ou de vos services applicatifs.
Pour s'effectuer en toute sérénité, cette transition technologique nécessite des compétences pointues et Intersed - Servial vous propose une gamme complète de services de cloud computing.
Ce plan permet à toute entité professionnelle ou institutionnelle de poursuivre ses activités même en cas de sinistre informatique.
L'objectif est d'empêcher l'interruption de service, quitte à ce que ce soit en mode dégradé et limité sur une courte période. Ce plan est constitué de documents et d'une procédure qui définissent la solution déclenchée en cas de défaillance.
Ce plan permet à toute entité professionnelle ou institutionnelle de reprendre ses activités après un sinistre informatique majeur.
L'objectif est de basculer sur un système de relève pendant la reconstruction de votre infrastructure et la remise en route de vos applications métier. Ce plan est, lui aussi, constitué de documents et d'une procédure qui définissent la solution déclenchée en cas de défaillance majeure.
Il existe différents niveaux de capacité de reprise en fonction des risques.
Qu'il s'agisse d'une simple coupure électrique, d'une panne de serveur, d'un vol, d'un incendie, d'une destruction complète du matériel et/ou d'une perte de données, chacun des ces risques, et bien d'autres plus techniques, impose de s'assurer que les mesures préventives nécessaires sont mises en oeuvre avec fiabilité.
Tous nos PCA et PRA reposent à la fois sur les références logicielles et matérielles dans le domaine des technologies de l'information et de la communication, une standardisation de notre méthodologie de déploiement et une personnalisation à granularité fine en fonction de vos objectifs de reprise.
Des solutions de virtualisation qui ont fait leurs preuves.
Parmi les solutions de virtualisation proposés par les éditeurs (VMware, Microsoft) il y en a forcément une pour vous : Notre équipe technique possède une expertise toujours renouvelée de ces outils ainsi que les certifications requises afin d’apporter une réponse précise à chacun de vos besoins.
Des éditeurs reconnus sur le marché des systèmes de sauvegarde associés à la virtualisation.
La virtualisation ouvre de nouvelles perspectives et implique de repenser les politiques de sauvegarde et de restauration : nos experts vous apportent des réponses en matière de réplication, de déduplication et de sauvegardes qui n’impactent pas votre trafic réseau.
Ils s’appuient sur les éditeurs reconnus (Veeam, Acronis, Symantec) pour mettre en place la solution qui correspond à votre attente, depuis la sauvegarde des fichiers jusqu’au Maintien en Condition Opérationnelle (MCO).
Pour couvrir l'intégralité du périmètre des services informatiques, il faut des connaissances pointues dans chaque domaine d'intervention.
Notre équipe, constituée d'Ingénieurs commerciaux, de Consultants spécialisés, de Chefs de projet informatique et d'Administrateurs réseaux expérimentés, vous apporte à tout moment les analyses et le conseil dont vous avez besoin pour consolider ou faire évoluer votre infrastructure informatique.
Les performances de votre système d'information sont aussi cruciales que la maîtrise de ses coûts de fonctionnement.
Nous développons une méthodologie et une approche métier pragmatique en relation avec vos objectifs. Les conseils opérationnels que nous préconisons reposent sur notre expertise technique et notre capacité d'anticipation des risques informatiques auxquels vous êtes confrontés.
L'évolution de votre système d'information contribue largement à la réussite économique de votre entreprise ou à la montée en charge de vos services à destination du public.
Chaque collaborateur du Groupe Intersed participe, dans son domaine d'expertise, à définir l'orientation technique la plus adaptée à votre projet. De plus, les compétences conjuguées de l'équipe permettent de prendre en charge tous types d'installation ou d'évolution d'infrastructure.
Nous vous accompagnons également dans la conduite du changement, la mise en oeuvre technique et le pilotage de la performance.
